2023年3月16日—17日,云南省医疗服务质量评估中心组织专家组对云南省第一人民医院(下称:省一院)34个病区进行了“优质护理服务病区(房)”现场验收。专家组一行共8人,由云南省护理学会理事长秦亚辉担任组长。院长蒋立虹、副院长倪昆、副院长苏恒、护理部主任金丽芬及医务处等职能部门负责人出席验收工作汇报会。
专家组分为4个组深入科室,以听取工作汇报、现场查阅资料、现场访谈、提问及考核等形式,就医院支持保障措施、临床护理管理、临床护理服务、持续改进质量等方面,对34个病房(区)进行了全面、深入、细致的综合检查。现场验收过程中,专家组对医院护理三级管理及质控体系、护理岗位管理与绩效考核等工作表示充分肯定,认为在医院的高度重视和各部门的大力支持下,真正为患者提供了全面全程、优质高效的护理服务,同时也对人力资源、专科建设等方面提出了宝贵意见。
优质护理服务工作开展以来,省一院始终秉承“以病人为中心”的理念,紧紧围绕“改革护理模式,深化护理内涵,提升护理水平,提供优质服务”的工作宗旨,努力推进各项工作,全面提高护理服务质量和水平。今后,医院将以验收为契机,继续以高质量、高水平医院建设为契机,加快推进优质护理服务工作高质量发展,持续提升医院护理服务水平。